Shopping hos Medmer.se är väldigt enkelt. Följ stegen nedan:

1. Välj vilken typ av produkt du vill ha.

Se produkten du är intresserad av och klicka/scrolla och titta på bilderna för att se alla detaljer. På produktsidan kan du se specifikationer och tabeller med storlekar (med värden i centimeter), tillgängliga färger, storlekar, varianter, alternativ, detaljer om material och tillhörande pris.

När du har gjort dina val, lägg till önskad produkt i kundvagnen. Härifrån kan du fortsätta handla eller gå till beställningsprocessen (kassan).

2. Välj betalningsmetod.

Välj att betala direkt med kort eller betala senare med faktura. Därefter följer du stegen och slutför din betalning.

3. Bekräfta order.

Strax efter att beställningen har slutförts får du ett bekräftelsemeddelande på den angivna e-postadress eller telefonnummer.

Klart! Ditt paket kommer att levereras hem till din brevlåda eller dörr, om det av någon anledning inte går att leverera ditt paket så kommer paketet att lämnas hos ditt närmsta postombud och du blir då meddelad via E-post eller sms.

Vi erbjuder säkra betalningar och säker handel online med kort och faktura, med flera olika betalningsalternativ.

Att handla online ska vara både enkelt och säkert. För att skydda dig som kund och handlare finns det flera säkerhetsåtgärder för både kortbetalningar och fakturabetalningar.

Medmer.se erbjuder säkra betalningsmetoder och du kan välja att betala med: Klarna, Trustly, Swish, Google Pay, Apple Pay, PayPal, Visa, Mastercard, Maestro,  American Express, iDeal och Bancontact.

• Kända och pålitliga betalningsleverantörer: Betalningsleverantörer som exempelvis Klarna, Swish, Trustly och PayPal har etablerade säkerhetsrutiner och är ofta ett tecken på en seriös handlare.

• Kryptering (SSL/TLS): När du anger dina kortuppgifter på en webbplats använder seriösa handlare kryptering. Detta innebär att informationen skickas krypterad, så att ingen obehörig kan avlyssna den. Detta ser du genom att en hänglås-symbol finns i adressfältet.
• OBS! Denna symbol kan vara otydlig att se/hitta på en del webbläsare. i vissa fall kan man behöva klicka på "Visa information om webbplatsen" i någon utav flikarna på din webbläsare.

Medmer.se erbjuder spårbar frakt på alla våra produkter.

Vi sammarbetar med ett flertalet fraktföretag. Early Bird, Instabox, Postnord, DHL Express, Schenker och fler för att göra våra leveranser så snabba och smidiga som möjligt.

Vi har en bearbetningstid på 1-3 dagar för att kvalitetskontrollera och paketera dina varor innan de skickas.

Efter kvalitetskontrollen och paketeringen kommer ditt paket att skickas med spårbar leverans med en uppskattad leveranstid på 2-11 arbetsdagar.

Leveranstider kan variera beroende på din plats och eventuella förseningar hos fraktbolaget.

Ditt paket kommer att levereras hem till din brevlåda eller dörr, om det av någon anledning inte går att leverera ditt paket så kommer paketet att lämnas hos ditt närmsta postombud och du blir då meddelad via E-post eller sms.

Har du frågor? Kontakta oss via kontaktformuläret här Kontakta Oss eller via e-post: info@medmer.se

Läs mer här Fraktpolicy

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.

Vid nyttjande av din ångerrätt:

Du måste meddela att du ångrar dig till vår kundsupport, i meddelandet ska ditt namn, din adress, e-postadress, order numret samt vilka varor som returen gäller framgå klart och tydligt.

Du bör omedelbart (och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ånger meddelandet) returnera produkterna till oss, och du som kund har som ansvar att se till att returen inkommit till oss senast 14 dagar räknat från det datum du meddelade oss om att du utnyttjat din ångerrätt. Varan ska skickas väl emballerad, i fint skick och i ursprunglig originalförpackning.

För att starta en retur om ånger vänligen kontakta oss via e-post: info@medmer.se
Läs mera i vår Återbetalningspolicy

Vi erbjuder en integrerad chattfunktion på våran hemsida som du finner nere i ena hörnet. Där supportteamet är tillgängliga online för frågor & svar!

Öppettider Onlinestöd

Måndag: 09:00-13:00
Tisdag: 09:00-13:00
Onsdag: 09:00-13:00
Torsdag: 09:00-13:00
Fredag: 09:00-13:00
Lördag: Stängt
Söndag: Stängt

Utöver dessa öppettider kan du fortfarande använda chatten som vanligt och ställa dina frågor, också svarar vi så fort vi kan! Vill du inte vänta. Så kan du istället använda kontaktformuläret här Kontakta Oss eller skicka direkt till våran e-postadress: info@medmer.se

Dela din upplevelse och hjälp oss bli bättre!

Vi värdesätter din åsikt! Genom att lämna en recension hjälper du oss att förbättra vår service och produkter, samtidigt som du guidar andra kunder till en trygg och smidig shoppingupplevelse.

✅ Lämna en recension på vår webbplats

📢 Hur kan du lämna en recension?

✔️ Gå till produktsidan och skriv din recension.

✔️ Betygsätt din upplevelse och dela dina tankar.

✔️ Berätta vad du tyckte om produkten och leveransen.

Tack för att du hjälper oss att göra vår e-handel ännu bättre! 💙

⭐ Betygsätt oss på Trustpilot

Hjälp andra kunder att fatta bra beslut genom att lämna en recension på Trustpilot. Dina ord gör skillnad!